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Hitachi

株式会社 日立産機システムマーキングシステム

充実のサポート体制

安定したモノづくりに欠かせないのが保守サービス。
日立産機システムはモノづくりからメンテナンスサービスまでのトータルサービスでお客さまの笑顔、安心をカタチにしていきます。

充実のサポート体制

LCM(ライフサイクルマネージメント)サービス

万が一の故障やメンテナンス、消耗品やインクの補充など、全国のサービス網が24時間受付でサポートします。
お客さまの稼動状況に応じた豊富なプランをご用意しています。

LCMサービスの詳細はこちら

メンテナンスパックプラン

メンテナンスパックプラン

サービス内容の詳細はご契約内容に基づきます。ご契約時にご確認ください。
一部、メンテナンスパックが適用できない機種があります。ご用命の際には、型式及び製造番号をご連絡ください。
  • * 詳しくは、お近くの営業窓口、または当社サービス担当までお問い合わせください。

装置の安定稼動には日常の保守がポイントです。

インクの管理

インクジェットプリンタのインクは運転中の循環により大気中の成分と反応し劣化が進むため、インクの定期的な交換が必要です。

ノズル特性維持

インクの粒子を作成するノズルを安定してご使用していただくためには、定期的な分解洗浄が効果的です。

消耗部品の交換

インクジェットプリンタはノズルからのインクを回収する際に、周辺の大気と一緒に回収します。
インク循環経路には不純物を除去するため各部にフィルタを設けてあります。
循環経路の目詰まりを防止するため、定期的な交換が必要です。
また、消耗部品以外にも循環ポンプ・電磁弁・メモリバックアップ電池など運転時間に応じて交換が必要です。

制御系の調整

インクジェットプリンタは多くの電子部品等により電子制御しております、部品の経年変化に応じて調整を必要とする場合があります。定期的なチェックが有効です。

定期診断

インクジェットプリンタの稼働状況を確認し、機器の診断を行うことで不具合箇所を早期に発見することができます。

スタートプラン

スタートプランとは、どのプランがお客さまに合っているかわからない場合に製品導入から2年間の稼働状態を分析し、将来の最適な保守契約プランをご提案する保守契約プランです。製品導入時に是非ご検討ください。(

機器納入から3か月以内が条件となります。また、本サービスの契約期間は2年となります。
1年点検相当の交換部品は、機種により異なります。

スタートプラン

国内メンテナンスサービス 窓口一覧(サービスステーション所在一覧)

オンコールサービス