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Hitachi

株式会社 日立産機システムマーキングシステム

充実のサポート体制

安定したモノづくりに欠かせないのが保守サービス。
日立産機システムはモノづくりからメンテナンスサービスまでのトータルサービスでお客さまの笑顔、安心をカタチにしていきます。

充実のサポート体制

LCM(ライフサイクルマネージメント)サービス

万が一の故障やメンテナンス、消耗品やインクの補充など、全国のサービス網が24時間受付でサポートします。
お客さまの稼動状況に応じた豊富な保守プランをご用意しています。

保守契約プラン

状況に応じた4つの基本プランからお選びいただけます。
安心サポート エコノミーサポート スタンダードサポート メンバーサポート

  • お客さまのご使用状況に合わせたオーダーメイドプランも用意しています。
  • * 詳しくは、お近くの営業窓口、または当社サービス担当までお問い合わせください。

装置の安定稼動には日常の保守がポイントです。

インクの管理
安心サポート
エコノミーサポート

インクジェットプリンタのインクは運転中の循環により大気中の成分と反応し劣化が進むため、インクの定期的な交換が必要です。

ノズル特性維持
安心サポート
スタンダードサポート

インクの粒子を作成するノズルを安定してご使用していただくためには、定期的な分解洗浄が効果的です。

消耗部品の交換
安心サポート
スタンダードサポート

インクジェットプリンタはノズルからのインクを回収する際に、周辺の大気と一緒に回収します。
インク循環経路には不純物を除去するため各部にフィルタを設けてあります。
循環経路の目詰まりを防止するため、定期的な交換が必要です。
また、消耗部品以外にも循環ポンプ・電磁弁・メモリバックアップ電池など運転時間に応じて交換が必要です。

制御系の調整
安心サポート
スタンダードサポート

インクジェットプリンタは多くの電子部品等により電子制御しております、部品の経年変化に応じて調整を必要とする場合があります。定期的なチェックが有効です。

定期診断
エコノミーサポート
メンバーサポート

インクジェットプリンタの稼働状況を確認し、機器の診断を行うことで不具合箇所を早期に発見することができます。

国内メンテナンスサービス 窓口一覧(サービスステーション所在一覧)

オンコールサービス