エムケーチーズ様には、多くのインクジェットプリンタをお使いいただき、製品・サービスともにご信頼いただいていると感じています。今年は、インクの非有機溶剤タイプへの切り替えや印字検査装置の更新の計画もあるので、生産に影響がないようスムーズな設置や稼働ができるよう万全の準備で臨みたいと思っています。当社のインクジェットプリンタは、ブラックライトで発光するインクを使って容器包装のデザイン面に印字ができたり、データマトリックスコードやQRコードの印字もできるので、今後はさらなる使用場面の拡大をご提案したいと考えています。

　入社以来、エムケーチーズ様のインクジェットプリンタと印字検査装置の保守や不具合発生時の修理対応を担当させていただいています。私たちの基本的な使命は、まずは生産ラインでダウンタイムが発生しないように、予防保全に万全を期すことです。特に乳製品関係は足が早いので、印字トラブル処理でラインが止まることは許されません。仮にトラブルが発生しても、スピード第一で復旧します。着いたらすぐ対応できるようにトラブル対応のシミュレーションをしておくことも重要です。大切なことは、とにかく地道に実績を積み重ね、お客さまのご信頼を獲得していくことですね。