同業他社で起きたトラブルは、自社でも発生する危険性を秘めていて…全ての印字状況を画像で保存？画期的なオプションシステムで課題が一気に解決へ！

課題

日付印字に不具合発生　しかし印字チェッカーによる検査に引っかからない！どうすれば？

同業者が起こしてしまった事態というのは、パッケージの包装紙と個装された商品で賞味期限の日付が違っていたことでした。ところが、日付の印字自体ははっきりとかすれもなく打刻されていたため、彼らが利用していた印字チェッカーではエラー検出されなかったのです。

本件で一番問題なのは、どのロットで、どういう原因で発生したのかをすぐに突き止められず、エラーログなども残っていなかったことです。そのため、異常に気付くのにも、公表や問い合わせの回答にも、時間がかかってしまっていました。

「このような状況は、自社でも発生することは十分に想定できる」と考えたL社の上層部は、すぐに生産管理部のS氏を呼んで、現状の確認と、対策を検討するよう指示しました。
しかし、S氏はすぐに頭を抱えてしまいました。というのも、自社ラインの日付印字検査は印字チェッカーのみで、しかも1分あたり数百個単位の製品が流れるラインもあります。作業員がすべての製品を目でチェックするというのは、とても現実的ではありませんでした。

S氏は少しでも可能性があればと、テストを繰り返しましたが、一週間たっても具体的な解決法を導き出すことはできません。
そこで、印字検査装置のメーカである日立産機システムに相談してみたところ、「今回の問題解決につなげられるのでは」と、ある提案をもらいました。