インクジェットプリンタ(IJP)の安定稼働には、定期点検が効果的です。消耗品の交換や、経年劣化に応じた制御系の調整など、定期的に実施することで不意の故障によるダウンタイムの発生を削減することができます。
日立産機システムでは、お客さまのラインを止めないための保守契約プランをご提供しています。IJPの常時安定稼働に欠かせない定期点検と、万一の不具合発生時のオンコール対応(作業費・出張費込み)などをパッケージにした定額サービスです。
保守契約プランは、受けたいサポート内容に応じて「安心サポート」「スタンダードサポート」「エコノミーサポート」「メンバーサポート」の4つの基本プランから選択できます。各プランと1日あたりの稼働時間(8時間、16時間、24時間から選択)を組み合わせた、使用状況に最適化したサポートが受けられます。使用状況に合わせたオーダーメードプランも提供しています。
IJPには定期的に交換が必要となるさまざまな部品があります。そのような消耗品の交換や、オーバーホ−ル、経年劣化に応じた制御系の調整などをIJPの取扱いに長けた日立産機システムのエンジニアにお任せいただけます。プロの目で判断し、稼働に影響を及ぼす前に対応しておくことで、生産ラインの常時安定稼働を守ります。(安心サポート、スタンダードサポート)
IJPの年間のメンテナンス費用は、稼働時間や繁忙期や経年劣化など、さまざまな要因で変動します。年間で一定の予算を確保していても、足りなくなることもあればほとんど使わずに残ってしまう年もあります。保守契約プランの場合、年間の定額費用にオンコール作業費・出張費が含まれていますので、費用を平準化することにより、予算化が容易となります。
インクジェットプリンタの稼働状況を確認し、機器の診断を行うことで不具合箇所を早期に発見します。これにより、迅速な対処が可能になります。(エコノミーサポート、メンバーサポート)
最適なプランの選定については、日立産機システムの担当者にお気軽にご相談いただけます。