マーキングの不具合で、大量の商品廃棄・・・ラインの安定稼働と環境対応インクへの切り替えを実現した選択

解決

解決のポイント

• 全国に拠点があり、保守・メンテナンスのサービス体制が充実

• 世界基準の安全性を誇る環境対応インクを内製し安定供給

機器から環境対応インクまで内製し、安定供給と充実のサポートを実現

情報を求めて訪れた展示会で、H氏は日立産機システムが、環境対応インクも取り扱っていることを知りました。日立産機システムの営業に話を聞くと、インクジェットプリンタだけでなく、インクも内製しており、安全性については、独自の厳しい基準を設けているとのことでした。日本の基準を満たすだけでなく、基準の厳しいヨーロッパで禁じられている成分にも配慮し、ヨーロッパを含めた世界中で採用されています。さらに、供給を止めることがないように原料の仕入れ先を複数確保するなどのリスクヘッジもしていると、営業は説明を続けました。

また、マーキングシステムについては、40年を超える実績があり、知見やノウハウが蓄積されています。そして、全国に拠点がありメンテナンスなどのサポートを受けることができるとのことでした。これらの話を聞いたH氏は、これこそ求めていたソリューションであると確信しました。

商品廃棄が激減し、生産性向上を実現！

サポートが充実している、日立産機システムのインクジェットプリンタと環境対応インクは、社内でも好感触が得られ導入が決定しました。
マーキングシステム稼働後は、不具合がほとんど発生していません。そのため、ライン停止や商品廃棄を削減することができ、生産性の向上につながりました。保守・メンテナンスにかかっていた作業員の工数も大幅に削減することができました。

今後は万一、何か問題が生じても迅速にメーカのサポートが受けられ、良質なインクも安定供給される環境が整ったN社。マーキングに関する相談先を一本化すべく、現在稼働しているほかのマーキングシステムについても、リプレースのタイミングで日立産機システム製に切り替えていく予定とのことです。