Q&A

Q1. スマートデバイスのBluetooth機能はどのようにONにしますか？

Bluetooth機能は、各スマートデバイスにより操作方法が異なります。
お使いのスマートデバイスの取扱説明書をご参照ください。

Q2. コンプレッサーとスマートデバイスのペアリング方法を教えてください。

コンプレッサーに表示されるパスコードをスマートデバイスに入力してペアリングを行います。
詳細は本アプリケーションのスタートガイドまたはWebメンバーズより取得可能な取扱説明書をご参照ください。

Q3. どれくらいの距離まで、コンプレッサーと通信可能ですか？

約30mです。（メーカ測定値であり保証値ではございません）
コンプレッサーの設置環境やスマートデバイスの仕様などにより、通信可能距離は変わります。

Q4. 同時接続できるコンプレッサーは何台ですか？

スマートデバイス1つに対し、同時接続できるコンプレッサーの台数は4台までです。
コンプレッサーの登録台数に制限はありません。

Q5. コンプレッサー1台に対して、複数のスマートデバイスからの同時接続は可能ですか？

コンプレッサー1台に接続できるのはスマートデバイス1台のみです。
一度に複数のスマートデバイスを接続することはできません。

Q6. スマートデバイスで接続している人が誰かわからない場合、強制的に接続を切断できますか？

コンプレッサーの操作パネルからBluetooth接続をOFFにすることで、強制的に切断できます。
詳細はコンプレッサーの取扱説明書をご参照ください。

Q7. 現場で通信を禁止している場合、Bluetooth機能をOFFに設定できますか？

設定可能です。コンプレッサーの操作パネルからBluetooth機能をOFFに変更することができます。
詳細はコンプレッサーの取扱説明書をご参照ください。

Q8. コンプレッサー側でスマートデバイスが接続しているかどうかを判別する方法はありますか？

スマートデバイスが接続している場合、コンプレッサーの操作パネル部のお知らせランプが青色に点灯するため、判別できます。
詳細はコンプレッサーの取扱説明書をご参照ください。

Q9. コンプレッサーを複数台並べて設置しており、どれと接続しているのか分かりません。判別する方法はありますか？

スマートデバイスが接続している場合はコンプレッサーの操作パネル部のお知らせランプが青色に点灯するため判別できます。
また、スマートデバイスの本アプリケーションの接続・管理ボタンをクリックすると、各機種との接続状態を確認することができます。

Q10. 停電など、予期しない事態でコンプレッサーの元電源が遮断された場合はどうなりますか？再接続が必要ですか？

コンプレッサーの元電源が遮断された場合は通信も切断されます。
コンプレッサーの電源復帰後、自動的にスマートデバイスに再接続されるため、再接続設定は不要です。

Q11. アプリケーション内に保存されるデータはありますか？

お客さま自身が登録した購入元情報（名称・連絡先）と機器名称・型式・製造番号のみ保存され、コンプレッサーの設定情報などは保存されません。

Q12. 機種変更などでスマートデバイスが変わる場合の引継ぎ方法は？

登録データなどの引継ぎはできません。
新しいスマートデバイスに本アプリケーションをインストール後、再度ペアリングしてください。

Q13. コンプレッサー側でエラー表示が出ていますが、本アプリケーション上には何も表示されません。原因は何でしょうか？

スマートデバイスのBluetooth接続がONになっているかご確認ください。また、対象のコンプレッサーと本アプリケーションが接続されているか、本アプリケーションの接続・管理ボタンをクリック後、接続状態をご確認ください。
詳細はトラブルシューティングをご参照ください。

Q14. 本アプリケーションでコンプレッサーの電源を操作できますか？

本アプリケーションから、コンプレッサーの電源操作はできません。

Q15. コンプレッサーとスマートデバイスのペアリングができません。

スマートデバイスのBluetooth設定がONになっていることをご確認ください。
また、スマートデバイスの位置情報サービスがOFFとなっているまたは本アプリケーションでの利用が許可されていない場合にはスマートデバイスの設定から位置情報サービスを有効としてください。
上記操作を行っても接続ができない場合は、以下の「Q.16」を参照しリセットを実行してください。

Q16. コンプレッサーと接続ができません。

• コンプレッサーの機種を確認してください。（対応機種のリスト参照）
• コンプレッサーの電源を入れ直すか、リセット操作後、再度ペアリングをお試しください。
• 上記を実施しても Bluetooth の接続（ペアリング）が完了しない場合、以下の操作を実施してください。
  • (1) コンプレッサーの操作パネルで、パスコードの表示画面を表示します。(コンプレッサーの取扱説明書参照)
  • (2) 「Enter」を 3 秒長押しして、デジタルディスプレイに[CLr] と表示されたらスイッチを離します。
  • (3) 機器管理画面を表示し、登録済みのコンプレッサーの登録情報を「登録削除」ボタンで削除してください。
  • (4) 情報端末の Bluetooth 設定を確認し、設定内の接続されたデバイス一覧に本製品が存在している場合
    （HPB_******* という名前）は、本製品のペアリング情報を手動で削除してください。
  • (5) アプリケーションを再起動し、ペアリングを実施してください。

Q17. コンプレッサーと再接続ができません。
（以前は接続できていた/以前ペアリングは済んでいる場合）

• メイン画面の「機器との接続・切断・管理」ボタンを操作してください。
• 接続切断ボタンが ON（Bluetooth ロゴマークが青く表示）であること を確認してください。
• 接続切断ボタンが OFF の場合は、タップして接続してください。
• 上記で改善しない場合は、上記「Q.16 コンプレッサーと接続ができません。」に記載の操作を実施 してください。

Q18. 通知機能が動作しません。

• ご使用の情報端末によっては、バックグラウンド動作中の通知機能はご使用になれません。
• 通知機能をご使用になる場合は、メイン画面を表示した状態でバックグラウンドに移行してください。
• アプリをサスペンド（タスクキル）した場合は、接続が切断されるため、通知機能は動作しません。
• 同時に通知可能な機器は、最大で 4 台までとなります。

Q19. 対応しているOSは？

Android
iOS

Q20. 「オイルの交換時期です。」「フィルタの交換時期です。」が表示されているが、お知らせの消し方がわからない。

ベビコンモニタアプリにて「オイルの交換時期です。」または「フィルタの交換時期です。」が黄色くハイライト表示されている場合、その部分をタップするとベビコンオイルや吸い込みフィルタの交換方法を確認することができます。
アプリの表示内容に従って交換作業を実施してください。

交換作業完了後、圧縮機の操作パネルにてお知らせのクリアを実施してください。（クリアを実行するとアプリのお知らせも消えます）
圧縮機でのお知らせのクリア方法は取扱説明書または下記を参照してください。

• (1) 操作パネルのデジタルディスプレイに圧力が表示されている状態にする。
  （表示されていない場合にはメニュースイッチを何度か押してください）
• (2) 圧力が表示されている状態でデジタルディスプレイに[InFo]が表示されるまでメニュースイッチを長押ししてください。
• (3) [InFo]が表示されたら運転スイッチ「Enter」を3回押してください。デジタルディスプレイに[CLr]と表示されればクリアは完了です。
  ベビコンアプリでお知らせが解除されたことを確認してください。（「整備/点検情報はありません」が表示されます。）

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